Introduksjon til Toyota Service Concept
Merverdi for din virksomhet
Utforsk Toyota Servicekonsept
Toyota servicekonsept (TSK) setter en unik standard i bransjen, også når det gjelder sikkerhet, ved å møte dagens behov og å forberede seg på behovene som vil komme.
TSK er inspirert av vårt anerkjente Toyota produksjonssystem. Det er en garanti for at vi har gjort hjemmeleksen vår med tanke på å optimalisere våre tjenester og den verdien de gir deg.
TSK-modellen representerer tid. Nærmere bestemt, din oppetid, som er selve kjernen i vår modell. Det er fordi vi vet at hvis vi leverer tilgjengelighet, kvalitet, sikkerhet, miljøvennlighet og kostnadsbesparelser så vil du ha påliteligheten, tryggheten og tilliten til å få mest mulig ut av jobben som skal gjøres.
Vi setter kundens behov først. Se videoen, og lær hvordan:
RESPONSTID
Vi forstår at responstid er en prioritet når du opplever driftsstopp. Det betyr at vi skal få igang driften så raskt og effektivt som mulig.
EXACT FIT
Vi sikter å være det perfekte valget for dine behov.De riktige menneskene, riktige ferdigheter, riktige deler og de riktige avtalene.
AKKREDITERING
Gjennom godkjente og sertifiserte teknikere sørger vi for at serviceaktivitetene våre er i tråd med Toyota-standardene.
KAIZEN
Når du setter din lit vår filosofi om kontinuerlige forbedringer – et Toyota Way-prinsipp og en del av TPS-systemet vårt – kan du være sikker på at vi alltid jobber for å forbedre servicekvaliteten vår.
SANNTIDSINFORMASJON
Teknikerne våre har online-tilgang til all informasjon de trenger for å gjøre jobben. Dette gir deg en effektiv service av høy kvalitet til enhver tid med minimal nedetid.
JIDOKA
Jidoka handler om å synliggjøre problemene Vi tar alle sammen problemene på alvor og løser dem så raskt og på en så trygg måte som mulig.
STANDARDISERING
No matter where you are you can rely on our high service standard and accurate time assurances.
GENCHI GENBUTSU
Genchi Genbutsu betyr "å gå og se", slik at vi faktisk kan forstå den reelle situasjonen og løse hvert enkelt problem.
AVFALLSELIMINERING
Vi fokuserer alltid på å eliminere avfall og minimere vår egen miljøbelastning.
HOSHIN
Takket være arbeidet vårt for langsiktig og strategisk planlegging kan du være trygg på at vi oppfyller kravene dine ikke bare i morgen, men også i årene som kommer.
HEIJUNKA
Heijunka jevner ut arbeidsbelastningen og gir en friksjonsfri arbeidsflyt. Derfor prioriterer vi planlegging av hvert enkelt besøk.
POKA YOKE
Poka Yoke er en mekanisme eller prosess designet for å unngå feil. Ved å konstant oppgradere kvaliteten på delene og kontrollere dem før de sendes, sørger vi for at riktig del leveres til riktig tid.
Trenger du service?
Vårt serviceteam er tilgengelig for deg 24/7
22 Nyttige sikkerhetstips
Sikkerhet kommer først. Følg våre enkle tips for en sikker håndtering av elektriske palletrucker.
Toyota utleieløsninger
Vi tilbyr utleieløsninger for ulike perioder. Enten det dreier seg om dager, uker eller måneder, på kort varsel eller i god tid i forveien: du kan stole på oss.
Behov for hjelp?
Vi gjør det enkelt for deg å komme i kontakt med oss. Du kan Chatte, sende oss e-post eller ringe oss hvis du foretrekker det. Mandag-Fredag 07.30-15.30